이용약관

본 약관은 키다리승무원학원(이하 “학원”)이 운영하는 웹사이트 (이하 “사이트”)와 학원이 제공하는 입시 상담, 정규 수강, 단기 수강, 모의 면접, 자기소개서 첨삭, 콘텐츠 등 일체의 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 학원과 이용자의 권리·의무·책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. ①
   “학원”이라 함은 인천광역시교육청에 학원 등록(등록번호 제4328호)을 마치고 「학원의 설립· 운영 및 과외교습에 관한 법률」(이하 “학원법”)에 따라 항공운항·항공서비스·면접 분야 교습을 제공하는 키다리승무원학원을(를) 말합니다.
2. ②
   “이용자”라 함은 학원이 제공하는 사이트 또는 서비스를 이용하는 자로서, 수강생(학생) 및 그 법정대리인 (학부모), 상담 신청인을 모두 포함합니다.
3. ③
   “수강생”이라 함은 학원에 정식으로 수강 등록을 마치고 학원의 교습 과정을 이수 중인 자를 말합니다.
4. ④
   “법정대리인”이라 함은 「민법」 제5조 등에 따라 미성년자인 수강생을 위해 법률행위를 대리하거나 동의 권한을 갖는 자를 말합니다.
5. ⑤
   “수강계약”이라 함은 이용자가 학원이 정한 절차에 따라 수강 신청을 하고, 학원이 이를 승낙하여 수강료를 납부함으로써 성립되는 유상 교육 서비스 계약을 말합니다.
6. ⑥
   “수강료”라 함은 학원법 제15조에 따라 학원이 관할 교육청에 등록·게시한 교습료, 모의고사비, 재료비, 시험 응시료 등 수강계약의 대가로 이용자가 학원에 지급하는 일체의 금원을 말합니다.

본 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함 으로써 효력이 발생합니다.

학원은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「학원법」, 「전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

학원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면 또는 별도 공지사항 페이지에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일·SMS·카카오톡 등 전자적 수단으로 명확하게 통지합니다.

학원이 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서, 이용자에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지·통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 학원은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 본 약관의 해석에 관하여는 「학원법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「민법」, 「상법」, 그 밖의 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

학원이 이용자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. ①
   정규 입시반(LEVEL 1 ~ LEVEL 4) 수강 서비스
2. ②
   단기 집중반·1:1 면접 클리닉 등 비정기 프로그램
3. ③
   자기소개서 첨삭 및 모의 면접 코칭
4. ④
   학교별 입시 자료 제공 및 학습 진도 관리
5. ⑤
   사이트·블로그·인스타그램 등을 통한 입시 정보 제공
6. ⑥
   오프라인 특강 및 학부모 간담회
7. ⑦
   기타 학원이 정하는 부가 서비스

학원은 서비스의 내용·구성을 사전 공지 후 변경할 수 있으며, 천재지변·강사 사정·정원 미달 등 부득이한 사유로 일부 과정을 폐강·통합·연기할 수 있습니다. 이 경우 학원은 이용자에게 합리적 기한 내에 통지하고, 이미 납부된 수강료는 본 약관 제9조에 따라 반환합니다.

이용자는 학원이 정한 절차에 따라 다음의 방법으로 수강 신청을 할 수 있습니다.

1. ①
   사이트의 상담·등록 폼 작성
2. ②
   전화·카카오톡 채널·방문을 통한 등록
3. ③
   학원이 정한 그 밖의 방법

수강계약은 학원이 신청을 승낙하고 이용자가 수강료를 완납한 시점에 성립됩니다. 미성년자가 수강 신청을 하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 학원은 신청 시 또는 그 이후에 법정대리인의 동의 사실을 확인할 수 있습니다.

학원은 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 신청을 승낙하지 않거나 사후에 수강계약을 해지할 수 있습니다.

1. ①
   신청서에 허위 사실을 기재하거나 학원이 요청한 자료를 제출하지 않은 경우
2. ②
   법정대리인의 동의 없이 미성년자가 신청한 경우
3. ③
   정원 초과 또는 학원의 운영 사정으로 신청을 받기 어려운 경우
4. ④
   다른 수강생의 학습권을 침해할 우려가 객관적으로 인정되는 경우
5. ⑤
   그 밖에 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 신청한 경우

학원은 「학원법」 제15조 및 같은 법 시행령에 따라 관할 교육청에 교습비등을 등록하고, 학원 게시판 및 사이트에 교습비등을 게시·고지합니다.

수강료는 다음의 방법 중 하나로 결제할 수 있습니다.

1. ①
   신용카드(현장 또는 온라인 결제 대행)
2. ②
   계좌이체 또는 무통장 입금
3. ③
   학원이 정하는 그 밖의 결제수단

학원은 「여신전문금융업법」, 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 거래 영수증·세금계산서·현금영수증을 발급합니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 이용자(소비자)는 수강계약 체결일 또는 그에 관한 계약내용에 관한 서면을 교부받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

다만, 다음의 경우에는 이용자의 청약철회권이 제한될 수 있으며, 이러한 경우 학원은 사전에 그 사실을 명확히 안내합니다.

1. ①
   이용자에게 책임이 있는 사유로 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
2. ②
   이용자의 사용 또는 일부 소비로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
3. ③
   복제가 가능한 서비스의 포장 등을 훼손한 경우
4. ④
   그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정한 경우

청약철회의 효력은 학원이 그 의사표시를 수령한 시점에 발생하며, 학원은 이용자로부터 청약철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 받은 대금을 환급합니다.

본 조의 청약철회와 본 약관 제9조의 학원법 시행령 제18조에 따른 교습비등 반환 기준이 동시에 적용될 수 있는 경우, 학원은 이용자에게 더 유리한 기준을 우선 적용합니다.

학원은 「학원법 시행령」 제18조에 따라 다음의 기준에 의하여 수강료를 반환합니다. 본 조항은 강행규정으로서, 본 약관 또는 별도 합의에 의해 이용자에게 불리하게 변경될 수 없습니다.

교습 기간이 1개월을 초과하는 경우의 수강료 반환 기준은 위 기준에도 불구하고 다음과 같이 산정합니다.

1. ①
   반환 사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등 (해당 월 교습비등을 일할 계산한 금액)을 위 표의 기준에 따라 계산
2. ②
   나머지 월의 교습비등은 전액 반환

학원의 귀책사유로 수업이 진행되지 못한 경우( 강사 일정·천재지변·학원 폐원 등)에는 본 조 제1항에 의한 기준에 관계없이 미수강 분에 대해 일할 계산하여 즉시 전액 반환합니다.

반환금은 「학원법 시행령」 제18조에 따라 반환 사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 이용자가 지정한 계좌로 무이자 송금하며, 결제 수단별 환불 처리 절차상 소요되는 시간이 추가될 수 있습니다.

1. ①
   이용자는 신청 또는 등록 시 사실에 근거하여 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
2. ②
   이용자는 본 약관 및 학원의 학습 운영 규칙(출결, 과제, 수업 태도 등)을 준수하여야 합니다.
3. ③
   이용자는 다른 수강생의 학습권 및 인격권을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
4. ④
   이용자는 학원에서 제공하는 학습 자료(교재·동영상·문제·해설·자기소개서 첨삭본·모의면접 영상 등)를 무단으로 복제·배포·공중 송신·전시·판매하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
5. ⑤
   이용자는 학원의 명예나 신용을 훼손하는 표현을 사용하지 아니하여야 하며, 학원의 영업비밀을 침해하여서는 안 됩니다.
6. ⑥
   이용자가 본 조의 의무를 위반하여 학원 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그에 대한 책임을 부담합니다.

1. ①
   학원은 본 약관에서 정한 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
2. ②
   학원은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하며, 「개인정보 처리방침」을 공시·준수합니다.
3. ③
   학원은 이용자의 정당한 의견·불만 사항을 신속히 처리하기 위하여 노력합니다.
4. ④
   학원은 강사·시설 등 교습 자원이 부득이한 사유로 변경되는 경우 사전에 이용자에게 통지합니다.

학원이 제작한 교재, 강의 영상, 평가 자료, 자기소개서 첨삭본, 사이트의 텍스트·이미지·영상 등 모든 콘텐츠에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 학원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

이용자는 학원이 명시적으로 허락하지 않은 한 학원 콘텐츠를 영리적·비영리적 목적을 불문하고 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 어떠한 방법으로도 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

이용자가 학원에 게시·제출한 자기소개서·과제물·후기 등(이하 “이용자 콘텐츠”)에 관한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 이용자는 학원이 합격 후기·교육 자료·홍보물 등에 이용자 콘텐츠를 활용할 수 있도록 비독점적·전 세계적·무상의 사용권을 학원에 부여합니다(별도 동의를 통해 활용 범위를 정합니다).

학원은 다음의 홍보 활용에 대해서는 이용자(미성년자의 경우 그 법정대리인)의 사전 서면 또는 전자적 동의를 받습니다.

1. ①
   수강생의 사진·영상을 학원 홍보물에 게재
2. ②
   합격 후기·인터뷰의 인용
3. ③
   수업 장면의 촬영 및 활용
4. ④
   온라인 광고(검색·SNS 등)에서 이름·합격 학교 노출

이용자는 동의 후에도 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시점부터 학원은 신규 홍보물에 해당 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 이미 인쇄·배포된 인쇄물·현수막 등은 회수가 불가능할 수 있음을 안내합니다.

학원은 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 「학원법」을 준수하여 합격률·합격생 수·강사 경력 등을 광고함에 있어서 객관적으로 확인 가능한 사실에 한하여 표시하며, 허위·과장·기만 광고를 하지 않습니다. 학원은 사이트에 게재되는 모든 합격 수치·강사 경력·언론 보도 인용에 대해 그 출처와 산정 기준을 보관·제시할 수 있습니다.

이용자는 다음의 사유로 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. ①
   본 약관 제8조에 따른 청약철회
2. ②
   수강 의사를 더 이상 유지하지 않는 경우 (이 경우 본 약관 제9조에 따라 수강료 반환 처리)
3. ③
   학원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우

학원은 다음의 사유가 발생한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. ①
   이용자가 본 약관 제10조의 의무를 중대하게 위반한 경우
2. ②
   이용자가 신청 시 허위 정보를 제공한 사실이 확인된 경우
3. ③
   이용자의 행위로 인하여 정상적인 수업 운영이 곤란해진 경우
4. ④
   이용자가 다른 수강생 또는 학원 직원에게 폭언·폭행·성희롱 등을 한 경우

본 조에 따른 해지의 경우에도 본 약관 제9조의 수강료 반환 기준은 그대로 적용됩니다.

학원은 천재지변, 전쟁, 전염병, 테러, 정전, 통신장애, 정부의 행정명령, 그 밖에 학원의 합리적 통제를 벗어난 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 따른 책임을 지지 않습니다.

학원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않으며, 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 합격· 점수·수입 등의 결과에 대해 보증하지 않습니다. 다만 학원은 합리 적인 노력 의무를 부담합니다.

학원이 이용자에게 손해배상책임을 지는 경우, 그 배상의 범위는 학원의 고의 또는 중과실로 인한 직접 손해에 한정하며, 통상 손해 를 초과하는 특별손해, 일실이익, 정신적 손해 등에 대해서는 학원 이 그 손해 발생 가능성을 알 수 있었던 경우에 한하여 배상 책임을 부담합니다.

학원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 학원이 게시한「개인정보 처리방침」에 따라 이용자의 개인정보를 처리·보호합니다. 「개인정보 처리방침」은 본 약관과 동일한 효력을 가집니다.

학원이 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자가 등록한 휴대전화 번호, 카카오톡 채널, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

학원은 이용자가 제기하는 정당한 의견·불만을 반영하여 적절한 절차를 갖추어 처리하기 위하여 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

학원과 이용자 간에 발생한 분쟁은 「소비자기본법」 제60조에 따라 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하거나, 관할 시·도의 소비자분쟁조정위원회 등에 분쟁해결을 신청할 수 있습니다.

학원과 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법이 적용되며, 관할법원은 「민사소송 법」 상의 관할법원으로 합니다. 다만, 이용자가 소비자인 경우의 관할법원은 「민사소송법」에서 정한 이용자의 주소·거소를 관할 하는 법원으로 합니다.

1. 1.
   본 약관은 2026-05-09부터 시행하며, 본 약관의 최초 시행은 본 부칙으로 갈음합니다.
2. 2.
   본 약관 시행 이전에 체결된 수강계약에 대해서도, 이용자에게 불리하지 아니한 한 본 약관을 적용합니다.
3. 3.
   본 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 그 효력에 영향을 받지 않습니다.